আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7 Starwin কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কতটুকু সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
6টি মূল নীতিতে আমাদের ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
7 Starwin-এ সকল ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য আদান-প্রদানে কোনো তৃতীয় পক্ষ হস্তক্ষেপ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করলেও মূল সেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর হবে।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7 Starwin বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্যের অপব্যবহার করব না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি 7 Starwin (www.7starwin.bet) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ও অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। আপনি যখন 7 Starwin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।
এই নীতিতে বলা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। এটি পড়ে আপনি পুরোপুরি বুঝতে পারবেন আপনার ডেটার কী হচ্ছে।
7 Starwin-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা চর্চা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। দুটো একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
7 Starwin শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও লেনদেন | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণে | আইনি সম্মতি ও পরিচয় |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন |
আপনি 7 Starwin ব্যবহার করলে নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়নের কাজে ব্যবহার হয়। এটি কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠানো হয় না।
7 Starwin আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে মূল সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
7 Starwin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত পরিসরে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ 7 Starwin-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
7 Starwin কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।
7 Starwin কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | হ্যাঁ |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড সময় ও সমস্যা শনাক্ত করা | না |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখা | না |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা | না |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
7 Starwin আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করে:
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পরে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
7 Starwin-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে রপ্তানি করে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে support@7starwin.bet ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
7 Starwin কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়।
কোনো নাবালক ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের কাছে এলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 7 Starwin ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
7 Starwin প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 7 Starwin সেই নীতির জন্য দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
7 Starwin মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত কারণে তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:
7 Starwin সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরে 7 Starwin ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর।